Растворы. Нестерова Т.Н.
На вопросы компании «Эй Ти Консалтинг» по российскому рынку нефтесервисных услуг в 2010 г. ответила Нестерова Т.Н., первый заместитель Генерального директора ООО "Петровайзер".
Вопрос: Татьяна Никитична, какова специализация вашей компании относительно рынка нефтесервисных услуг?
Т.Н.: Мы выполняем услуги по управлению строительством скважин, супервайзерские услуги при строительстве и реконструкции скважин, геолого-технологические исследования, проектные работы, услуги в области разработки и сопровождения информационных технологий и программного обеспечения для ТЭК, осуществляем образовательную деятельность для специалистов ТЭК.
Вопрос: Какова ваша доля в этом сегменте?
Т.Н.: В области супервайзерских услуг наша доля на рынке составляет примерно 10%.
Вопрос: Какие, на ваш взгляд, тенденции присутствуют на рынке нефтесервисных услуг в общем и на рынке буровых растворов в частности?
Т.Н.: Тенденция на рынке нефтесервисных услуг одна, но очень печальная – снижение расценок на услуги и, соответственно, неизбежное падение качества.
Вопрос: Кто ваши основные клиенты и какова география продаж?
Т.Н.: Основные заказчики – ОАО «НК Роснефть», ОАО «Лукойл», ОАО «Сургутнефтегаз», ООО «Нарьянмарнефтегаз» и т.д. География обширная – от Калиниграда до Сахалина.
Вопрос: Как отразился кризис на деятельности вашей компании?
Т.Н.: Как и на всех компаниях – объемы практически сохранились (рынок строительства скважин остался на уровне 2008-2009гг), но резко снизилась прибыль предприятия из-за понижения расценок на услуги.
Вопрос: Нормализовались ли продажи услуг вашей компании в настоящее время?
Т.Н.: Если по объемам – все нормально, но за те деньги, что предлагает заказчик услуг, поддерживать высокое качество просто невозможно.
Вопрос: С какими проблемами по супервайзингу вам приходится сталкиваться при работе с нефтегазовыми компаниями?
Т.Н.: Проблема №1 – Отсутствие в законодательстве в целом, и в нормативно-правовых актах, регламентирующих деятельность ТЭК в частности, понятия супервайзерских услуг, требований к порядку их оказания. Данное обстоятельство порождает неоднозначное понимание данного вида услуг, как со стороны контрагентов (заказчиков), так и со стороны сервисных компаний.
Проблема №2 - Значительное снижение стоимости супервайзерских услуг на рынке, которая не обеспечивает привлечение и использование персонала высокой квалификации. В результате услуга из эффективной превращается в формальную – супервайзер делает вид, что работает, заказчик делает вид, что платит.
Проблема №3 - Анализ договоров на оказание супервайзерских услуг, предлагаемых заказчиками к заключению (в том числе предоставленных в тендерных документах), показывает определенную тенденцию к дисбалансу интересов в сторону заказчика, что выражается в увеличении обязанностей исполнителя, завышении требований к уровню сервиса, возложении на супервайзера дополнительной ответственности, в то время как со своей стороны заказчик стремится уклониться от выполнения необходимых обязанностей и значительно снизить оплату работы исполнителей и подрядчиков.
Вопрос: Какова, на ваш взгляд, ситуация с кадровым составом в сегментах нефтесервиса (разведка, бурение, супервайзинг и т.д.)?
Т.Н.: Наличие в профессиональной среде квалификации «буровой супервайзер» и отсутствие таковой в нормативно-правовых актах трудового законодательства (трудовых квалификационных справочниках), что приводит не только к понижению престижа профессии и статуса супервайзера, но и к ущемлению прав работника на предоставление ему льгот. При этом работодатель вынужден указывать в трудовых книжках супервайзеров квалификацию «инженер по бурению», что не соответствует профессиональному уровню данных работников.
Вопрос: Каким вы видите рынок нефтесервиса в ближайшие три-пять лет?
Т.Н.: Рынок нефтесервиса в РФ сложился. Вряд ли найдется какой-нибудь вид услуг/работ, по которому на рынке не было бы предложений. Думаю, что развитие данного рынка неизбежно. Полагаю, что в строительстве скважин будет постепенный уход от генподряда к раздельному сервису.